Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

Ứng dụng Securus Mobile hiện yêu cầu Android 5.0 trở lên. Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Ứng dụng cung cấp các tính năng sau để dễ dàng thiết lập và quản lý các dịch vụ kết nối bị giam giữ của chúng tôi:

• Tạo tài khoản Securus Online (cần thiết để truy cập ứng dụng và trang web)

• Thay đổi mật khẩu và mật mã gồm 4 chữ số

• Thiết lập câu hỏi bảo mật để đặt lại mật khẩu dễ dàng

Truy cập video

• Đăng ký Truy cập Video, lên lịch và thăm tù nhân từ xa từ mọi nơi trên thế giới nơi bạn có Wi-Fi hoặc dịch vụ dữ liệu di động tại tất cả các trang web của Securus có Truy cập Video.

• Truy cập và xem Lượt truy cập video theo lịch trình sắp tới của bạn

• Đồng bộ hóa chi tiết của các lượt truy cập sắp tới với lịch của bạn

• Nhận thông báo cho các chuyến thăm sắp tới

• Kiểm tra kết nối Wi-Fi / di động để xác định chất lượng Truy cập video

         * Để có kết quả tốt nhất và để giảm tiếng vang, hãy sử dụng tai nghe hoặc nút tai có micrô để xem Video

Quản lý tài khoản gọi điện trả trước cho bạn

AdvanceConnect - cấp tiền cho tài khoản này để nhận các cuộc gọi đến các số điện thoại bạn chọn từ người thân bị giam giữ. Bạn có thể:

• Đăng ký và thêm tiền vào tài khoản AdvanceConnect để luôn sẵn sàng cho cuộc gọi

• Xem tiền khả dụng

• Thêm hoặc thay đổi số điện thoại có thể nhận cuộc gọi

• Xem chi tiết cuộc gọi và tóm tắt giao dịch

• Xem cuộc gọi cuối cùng đến một số

• Chặn hoặc bỏ chặn cuộc gọi

• Đăng ký vào AutoPay hoặc TextPay

• Cập nhật hoặc thay đổi thông tin thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ

Gọi điện thoại trả trước, Phương tiện máy tính bảng, Truy cập video và eMessaging cho tài khoản tù nhân

Ghi nợ tù nhân - gửi tiền vào tài khoản này cho người thân bị giam giữ của bạn và họ có thể sử dụng tiền để:

• Gọi bất kỳ số nào họ chọn

• Mua nhạc, trò chơi và phim cho máy tính bảng của họ

• Lịch trình và trả tiền cho một lần truy cập video

• Mua tem để gửi eMessages và Thiệp điện tử

         Tính năng sẵn có khác nhau tùy theo cơ sở

kiểm tra điện tử

• Đăng ký, mua ‘tem

• Gửi và nhận tin nhắn

• Gửi và nhận Thiệp điện tử - thiệp chúc mừng kỹ thuật số để khuyến khích và nâng cao

• Đính kèm ảnh vào tin nhắn

• Chụp ảnh trực tuyến ™ - Chụp ảnh tự sướng hoặc chọn từ thư viện ảnh của bạn để nhanh chóng gửi ảnh đến người thân yêu của bạn

• Nhiều tệp đính kèm - hiện đính kèm tối đa 5 Thiệp và ảnh vào tin nhắn của bạn

• Chuyển tem cho người thân của bạn hoặc trả trước để họ trả lời

• Gửi VideoGram 30 giây

         Tính năng sẵn có khác nhau tùy theo cơ sở